Política de privacidad

Qué recopilamos

Lo mantenemos simple. Cuando usas Sightlume para encontrarte con una vinculación, recopilamos solo datos de contacto para poder ayudarte a conectarte con cirujanos oftalmólogos con licencia para una consulta.

Podemos recopilar:
- tu nombre
- número de teléfono
- dirección de correo electrónico
- código postal
- idioma preferido
- qué procedimiento te interesa, como LASIK, PRK, SMILE, ICL o cirugía de lentes/cataratas

No te pedimos que nos envíes historial médico, recetas, expedientes médicos ni resultados de un examen. Por favor, no compartas información médica con nosotros mediante formularios, correo electrónico o mensajes de texto.

Sightlume no realiza cirugías, no diagnostica enfermedades oculares ni te dice qué procedimiento es adecuado para ti. Cualquier información en nuestro sitio, incluidas las páginas sobre elegibilidad y el examen, es únicamente educación general, no asesoría médica.

Cómo usamos tu información

Usamos tus datos de contacto para operar el servicio de vinculación y comunicarnos contigo.

Eso puede incluir:
1. contactarte sobre tu solicitud
2. ayudarte a vincularte con uno o más oftalmólogos con licencia cerca de tu zona
3. compartir tus datos de contacto con cirujanos participantes o con su personal para que puedan ofrecerte una consulta
4. enviar mensajes básicos del servicio, como seguimiento sobre tu solicitud de vinculación o tu preferencia de idioma
5. mejorar cómo funciona nuestro sitio web y el proceso de vinculación

No vendemos tus expedientes médicos porque, además, no los recopilamos. Tampoco necesitamos información de salud sensible para iniciar una vinculación.

Si luego tienes una consulta, cualquier pregunta médica, mediciones oculares, riesgos y decisiones sobre elegibilidad se hacen con el consultorio del cirujano, no con Sightlume. La cirugía es una decisión médica seria. Los resultados varían de una persona a otra, y cada procedimiento conlleva riesgos reales, incluidos ojo seco, resplandor o halos, corrección insuficiente o excesiva, infección, problemas con el colgajo y pérdida de visión poco frecuente. Solo un cirujano oftalmólogo con licencia, después de un examen presencial, puede decirte si podrías ser candidato.

Quién puede recibir tus datos

Compartimos tus datos de contacto solo cuando es necesario para proporcionar el servicio gratuito de vinculación.

Esto puede incluir:
- cirujanos oftalmólogos participantes o su personal involucrado en la programación o el seguimiento
- proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, formularios, correo electrónico, mensajes de texto o atención al cliente
- autoridades legales o de seguridad si la ley lo exige

Los cirujanos participantes le pagan a Sightlume una tarifa fija para participar en el servicio. La vinculación es gratuita para ti. No se te exige reservar, asistir a una consulta ni elegir una cirugía.

Tú mantienes el control. Puedes comparar consultas, hacer preguntas y decidir en quién confías. Siempre está bien esperar, pedir otra opinión o seguir usando lentes o lentes de contacto.

Tus opciones

Tienes opciones sobre cómo nos comunicamos contigo y qué sucede después.

• Puedes pedirnos que dejemos de llamarte, enviarte mensajes de texto o correos electrónicos.
• Puedes pedirnos que te digamos qué datos de contacto tenemos para tu solicitud.
• Puedes pedirnos que actualicemos o eliminemos tus datos de contacto, sujeto a las necesidades básicas de registro.
• Puedes elegir no enviar un formulario y simplemente leer nuestras páginas educativas, como cómo elegir un cirujano oftalmólogo.

Si te comunicas directamente con un cirujano después de ser vinculado, ese consultorio también tendrá sus propias prácticas de privacidad. Te recomendamos que las leas antes de compartir información médica.

Esta página ofrece información en lenguaje sencillo, no asesoría legal ni asesoría médica. Sightlume no es un proveedor médico y solo un examen presencial puede decidir la elegibilidad para la cirugía de corrección de la visión.